Уважаемые клиенты, 17 марта офис не работает по техническим причинам. Приносим извинения!

м. Пролетарская (схема проезда)

Процесс заказа

Помощь, требования к макетам, ответы на вопросы

Наши сотрудники всегда максимально ориентированы на клиента и стремятся выявить и удовлетворить все потребности заказчика.

Вопросы и ответы

1. Время изготовления заказов и сроки доставки

Время изготовления заказа зависит от тиража, сложности печати, наличия необходимых вещей на складе, загруженности производства и т.д. Но мы всегда стараемся подстроиться под сроки заказчика и выполнить заказ точно к необходимой дате. В среднем, доставка по Москве осуществляется на следующий день после готовности.

2. Качество печати и текстиля. Возможно ли посмотреть образцы?

Мы работаем с надежными поставщиками текстиля и расходных материалов для печати, используем турецкую трикотажную ткань и краски американских производителей, термопленки исключительно немецких и итальянских производителей. В результате наша продукция и принты сохраняют товарный вид не один год. Перед тем, как сделать заказ, предлагаем Вам ознакомиться с образцами изделий и печати у нас в офисе. Если у вас планируется оптовый заказ, мы можем изготовить образцы изделий с печатью (согласно по прайс-листу).

3. Размерная сетка на всю продукцию.

С размерной сеткой наших изделий можно ознакомиться в разделе "Пошив". Любые вещи так же можно примерить в примерочной нашего магазина.

4. Печать на своих вещах.

Да. Мы печатаем на изделиях клиента. Но хотим заметить, что гораздо быстрее, безопаснее и выгоднее печатать на нашем текстиле. Срок выдержки печати - от 30 до 50 стирок на печать (в зависимости от метода печати)

5. Условия и варианты оплаты.

Мы запускаем заказ в работу после внесения 70% аванса. Возможна оплата как наличным, так и безналичным расчетом. Мы оперативно предоставляем все закрывающие документы – счета, акты, накладные и товарные чеки.

6. Скидки.

Конечно! Уже после первого заказа вы получите нашу скидочную карту, которая даст вам скидку в 5% на следующий заказ. Если же вы планируете догосрочное партнерство, то мы обсудим с Вами индивидуальные скидки и условия. Просто оставьте заявку, сформулируйте ваши планы и предполагаемые объемы, и мы предложим Вам оптимальные условия.

7. Минимальная сумма заказа.

Мы беремся за все заказы, поэтому у нас отсутствует понятие минимальной, а также максимальной суммы.

8. Формат файлов для печати.

Для просчета стоимости печати подойдут стандартные форматы - JPEG, JPG, PNG. Для печати же больше всего подходят векторные файлы – AI, EPS или CDR – они позволяют добиться наибольшего качества печати. Если же у вас нет файла в векторном формате, то наши дизайнеры помогут подготовить ваш файл, чтобы добиться наиболее качественного результата.

Процесс формирования и обработки заказа:

obeshenie po telefonu Общение по
телефону/e-mail'у с
клиентом
kurer tolstovok Отправка образцов
курьером (изделия,
виды нанесений и
т.д.)
sozdanie maketa futbolki Создание макета
(до полного
согласования)
БЕСПЛАТНО
oplata zakaza Оплата 70%
стоимости заказа
одним из
многочисленных
способов
vipolnenie zakaza Кратчайшее время
обработки заказа

Рекомендации по стирке

При соблюдении всех условий стирки принт/печать не сотрется, изделие не сядет и долго сохранит свою форму.

1) Стирать изделие, предварительно вывернув наизнанку.

2) Стирать в холодной или теплой воде (не выше 30-40°).

3) Предпочтительна ручная стирка при необходимости с ручным отжимом.

4) Используйте средства для деликатной стирки (стиральные порошки для цветных изделий).

5) Не отбеливать.

6) Не гладить изделие по принту/печати.

Наши преимущества

Беремся за проекты любой сложности Беремся за проекты и
заказы любой сложности
Кратчайшее время Кратчайшее время
обработки заказа
Бесплатная доставка Бесплатная доставка при
заказе от 10 000 рублей


Ограничения по контенту

НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ КОПИРОВАНИЕ И РАСПЕЧАТКА

  1. Материалов экстремистской, нацисткой, антигосударственной направленности, которые могут быть использованы в агитационных и пропагандистских целях, а также порнографического содержания.
  2. Платежных, проездных и валютных документов.
  3. Ненормативная лексика (печать мата, оскорбления).

Мы гарантируем исполнение возложенных на нас обязанностей, оказание всех возможных услуг.

Наша политика – выстраивание хороших партнерских взаимоотношений с заказчиком. Для достижения поставленных целей мы работаем не покладая рук и идем навстречу пожеланиям. Порой выполняем заказы за сутки, отгружаем заказ среди ночи, доставляем в аэропорт и т.д.

Срочное исполнение заказов – это тоже наш конек, обязательно звоните и спрашивайте – когда есть возможность, мы готовы использовать все наши ресурсы.